ご注文の流れ

1.お問い合わせ

1.お問い合わせ

お手元に車検証をご用意の上、電話、FAX、メールにてお問い合わせください。
汎用性のある部品もあるのでマッチング等お気軽にお問い合わせください。

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2.在庫確認

2.在庫確認

オンラインで即座に在庫確認致します。
在庫の有無・価格・パーツの状況などをお知らせします。
パーツに関してのお問い合わせはお気軽にどうぞ。

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3.ご注文

3.ご注文

商品はご入金確認後の発送手配となります。
ご購入希望の方は弊社指定口座へお振り込みください。

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4.発送

4.発送

ご入金確認が取れ次第、ご指定場所へ発送手続きを致します。

ご注意

※お振込みが遅れてしまう時など諸事情はご相談ください
※ご連絡なく期限までにご入金のない場合は、ご注文は取り消しとさせていただきます。
※パーツの流通は激しいため、弊社が回答した後、ご注文からお振込みまでの間に売り切れになってしまう場合があります。その様な場合は、同等製品のものをご提供するか、みつからない場合ご注文を取り消し、ご返金となります。
※商品到着後、運送業者立会いのもとで、商品の確認をしてください。
※リビルトパーツご購入の場合、基本的にコアパーツ(元の部品)を鈴木商会までお送りください。

返品について

未使用のものに限り、返品は商品到着から7日以内。
(返品の際には予め、メールもしくはTEL等でお知らせ下さい)

お客様のご都合による返品に際しての送料等はお客様負担となります。

次の場合は返品・交換はお受けできません。

  • 商品到着後8日以上過ぎた場合
  • 商品を加工、もしくは塗装した場合
  • お客様のもとで破損した場合
  • その他お客様の一方的な事情での返品

都合によりキャンセルの場合は送料とキャンセル料のご負担をお願いします。

その他

運送事故による破損がありましたら、即日ご連絡ください。
基本的には、運送業者への損害賠償請求となります。各パーツとも頑丈に梱包しておりますが運送業者立会いの下で、中身の確認をお願いします。
商品の不具合、ご発送があった場合即日対応いたします。


お問合せ先

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